Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте ООО «ЭКАУТИНГ» (далее — Оператор): ИНН 5032276804, ОГРН 1175024011942, адрес: 143005, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 112А, офис 114. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются и с какой целью

При заполнении формы заявки на сайте Оператор обрабатывает: имя (если указано), номер телефона, текст обращения (если указан) и параметры предварительного расчёта из калькулятора (если пользователь его использовал). Цель обработки — ответ на обращение, обратная связь по телефону, уточнение задачи и подготовка коммерческого предложения по бухгалтерским услугам.

Дополнительно при отправке формы автоматически фиксируются: страница отправки, источник перехода (реферер и UTM-метки рекламной кампании) и дата/время обращения по московскому времени — для учёта заявок и оценки эффективности каналов привлечения. IP-адрес используется только в оперативной памяти сервера для защиты от спама (ограничение частоты запросов) и в базу данных не записывается.

3. Правовые основания обработки

Основанием обработки имени, номера телефона и текста обращения является согласие, данное пользователем свободно, своей волей и в своём интересе при отправке формы (ст. 9 152-ФЗ), а также обработка данных, необходимая для рассмотрения обращения пользователя и подготовки предложения до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Параметры расчёта из калькулятора обрабатываются исключительно на основании согласия пользователя, полученного при отправке формы (ст. 9 152-ФЗ).

4. Хранение и защита данных

Персональные данные пользователей — граждан России хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к данным ограничен сотрудниками Оператора, которым это необходимо для обработки обращения.

Техническая резервная копия обращений хранится не более 12 месяцев с даты обращения, после чего автоматически удаляется программными средствами сайта без участия сотрудников Оператора.

Если по итогам обращения между пользователем и Оператором заключается договор на оказание услуг, дальнейшая обработка и хранение персональных данных клиента осуществляется в рамках этого договора, в том числе в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и налоговом контроле (до 5 лет с момента прекращения договорных отношений).

Копия обращения, направленная по электронной почте на рабочий адрес Оператора, хранится в почтовом ящике Оператора и удаляется сотрудником Оператора вручную по достижении целей обработки, но не позднее сроков, указанных выше.

5. Передача данных третьим лицам

Заявка направляется по электронной почте через почтовый сервис smtp.mail.ru (ООО «ВК», серверы на территории РФ) на рабочий адрес Оператора и дублируется в резервный файл на сервере, на котором размещён сайт. Технический сервер сайта арендован у ИП Еремеева Владислава Сергеевича (ИНН 254304076648), сервис аренды виртуальных серверов OneDash (rdp-onedash.ru), сервер физически расположен на территории Российской Федерации. Иные третьи лица, включая зарубежные сервисы и мессенджеры, к обработке персональных данных не привлекаются. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также в любой момент отозвать согласие на обработку — для этого нужно написать на akayting@mail.ru или позвонить по телефону +7 (910) 403-80-51. Оператор рассматривает такие обращения и отвечает пользователю не позднее 30 дней с момента получения обращения (ст. 20 152-ФЗ).

7. Файлы cookie и локальное хранилище браузера

Сайт не устанавливает cookie-файлы для отслеживания третьими лицами и не использует сторонние счётчики аналитики. Для удобства пользователя сайт использует технические механизмы браузера localStorage и sessionStorage: они временно сохраняют введённые параметры калькулятора и черновик формы заявки на устройстве пользователя, чтобы данные не терялись при случайном обновлении страницы, а также источник перехода (UTM-метки) в рамках одного визита. Эти данные не передаются третьим лицам и не покидают устройство пользователя, за исключением случая, когда пользователь сам отправляет форму заявки. Пользователь может в любой момент удалить эти данные самостоятельно, очистив локальное хранилище и cookie в настройках своего браузера.

8. Связанные документы

Порядок предоставления согласия на обработку персональных данных описан в согласии на обработку персональных данных.

Редакция от 29 августа 2026 года.